1- Pegarei disciplina(s) no formato EaD, o que é preciso para eu ter acesso a sala de aula virtual? Resposta: O aluno precisa estar matriculado regularmente, caso contrário não tem acesso.
2- Sou bolsista e por isso minha matrícula só será regularizada mais adiante. Como devo proceder? Resposta: Preencha o [Pedido de Liberação de Acesso] para liberação.
3- Estou matriculado, como faço para acessar a sala de aula virtual? Resposta: No canto superior direito da tela tem o link [Acessar], clique e aparecerá os campos: Identificação do Usuário e Senha. O usuário é sua matricula (somente números) e a senha de primeiro acesso é unifan2017.
4- Estou matriculado, inseri minha matricula e minha senha, mas não consegui acessar. O que devo fazer? Resposta: Preencha o [Pedido de Liberação de Acesso] para liberação.
5- Minha matrícula foi confirmada após o início da primeira semana, inseri minha matricula e minha senha, mas não consegui acessar. O que devo fazer? Resposta: Preencha o [Pedido de Liberação de Acesso] para liberação.
6- Estou matriculado, já acessei outras vezes, mas esqueci minha senha. O que devo fazer? Resposta: Solicite a alteração da sua senha para a senha padrão (unifan2017) pelo email: nead@unifan.edu.br
7- Inseri meus dados de acesso e entrei. Onde devo clicar para ver a(s) disciplina(s)? Resposta: Na lateral esquerda há um bloco de "Navegação", o último item dele é [Meus Cursos], clique nele e aparecerá a(s) disciplina(s) que você está matriculado(a).
8- A(s) disciplina(s) que está(ão) em [Meus Cursos] não estão corretas. O que devo fazer? Resposta: Informe o erro para o Núcleo de EaD pelo email: nead@unifan.edu.br
9- Inseri meus dados de acesso e entrei, mas não vejo o item [Meus Cursos] só vejo [Cursos]. O que devo fazer? Resposta: Informe o erro para o Núcleo de EaD pelo email: nead@unifan.edu.br
10- Estou com problema que não foi relatado aqui. O que devo fazer? Resposta: Entre em contato com o Núcleo de EaD pelo email: nead@unifan.edu.br
Local de Atendimento: ICSA
(Atrás da biblioteca central)
Horário: 8h às 11h e 17h às 21h
Email: nead@unifan.edu.br